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第101章 祖龙WIFI的首次客户回访与差评危机（第1页）

“祖龙wIFI全面覆盖”的宏大场面余温尚存，农家乐院子里的狼藉还未收拾妥当，林渊正琢磨着是该先给“无名”老车来次全面保养，还是先给自己濒临报废的嗓子申请个工伤补助，他那个尽职尽责（或者说专挑他快断气时刷存在感）的“大秦优秀hR”系统，便又弹出了一条画风迥异的提示：

【叮！检测到‘祖龙wIFI（试用版）’已实现初级覆盖，用户基数初步形成。】

【触发后续运营任务：‘首届祖龙wIFI用户体验调研与售后服务’！】

【任务说明：作为一款颠覆性的规则级产品，及时收集用户反馈、提升用户体验、维护品牌形象至关重要。请宿主在24小时内，完成至少三位不同种族、不同阵营‘用户’的回访，并解决其使用过程中遇到的实际问题，确保用户满意度不低于80%。】

【任务目标：】

【1. 成功回访三位用户（需具备代表性）。】

【2. 收集有效用户反馈不少于三条。】

【3. 解决至少一个用户遇到的‘技术难题’。】

【任务奖励：团队积分+8000！【祖龙wIFI信号增强贴纸】x10（可小幅提升局部信号强度）！解锁【客服专员】职业技能树！】

【失败惩罚：祖龙wIFI用户口碑下滑，信号稳定性降低10%，并随机触发一位‘暴躁用户’的上门投诉事件！】

林渊看着“用户体验调研”、“售后服务”、“客户专员”这几个字眼，感觉自己的职业发展路径又开始朝着不可控的方向策马奔腾了。

“我好歹也是个手持hR系统、唤醒过祖龙意志、跟杀神称兄道弟（自认的）、差点把‘公司’清洁工变成信号塔的男人！现在你让我去当客服？搞回访？”林渊指着虚拟屏幕，对着空气（系统）痛心疾首，“这特么是降维打击啊！”

【提示：优秀的团队管理者需具备多岗位实践经验，理解用户（及非用户）需求。请宿主端正态度，积极完成任务。】

系统冰冷的回应打破了林渊的幻想。

“老板，啥是用户回访？”蒙毅凑过来，好奇地问。

“就是去看看那些连了咱们wIFI的‘客户’，用得好不好，开不开心，有没有什么意见！”林渊没好气地解释。

“意见？”女鬼怯生生地飘过来，“会不会……有‘客户’嫌奴家的阴气影响网速？”

书生鬼一脸严肃：“倘若用户之乎者也，抱怨文气传输受阻，该当如何？”