六八读书

第18章（第5页）

导购员说顾客无缘无故打了她一个耳光，她与这位女性顾客素未谋面，刚才为顾客介绍商品时也非常有礼貌，用语得体，对顾客绝对没有任何侮辱性用语。就在她为顾客取下客人刚刚看中的衣服，转身的瞬间，被顾客狠狠抽了一个耳光。

导购员被打后站立不稳，摔倒在地。摔倒时衣服恰巧刮住顾客包上的挂饰，这件价值数千元的昂贵裙子就这样被刮出一个大口子，直接报废。

这样的损失是要由导购员自己承担的，导购员自然不能担下这么大一笔钱，于是叫来保安，与顾客争执起来。

时长风了解过情况后，顾客却说她什么也没做，只是站在导购员身后等她拿衣服，导购员自己摔倒弄坏了衣服，试图狡辩让她承担损失。

双方各执一词，时长风立刻调解，并吩咐监控室查看监控。

两人发生争执的地方刚好在摄像头正对着的位置下方，调监控就一目了然。

导购员气呼呼地等待调监控的结果，女性顾客却也毫不畏惧，一口咬定自己没有打人。

时长风见导购员脸上确实有点红，的确有被打过的痕迹，不像是在说谎。

等待调监控结果时，周围不少人围过来看热闹，商场店铺是开放式的，过道上的人看得清清楚楚，还有人举起手机拍下长腿保安帅气的脸。

简淮赶到时被一群人堵在外面，他好不容易挤进商场中，凑到时长风面前。

时长风用眼神示意他稍等，对讲机响起来，监控结果出来了，录像清清楚楚地显示，那位女性顾客没有攻击导购员，是导购员自己摔倒的。

导购员拿着衣服走来时，顾客双手正捏着一个粉红猪玩偶，根本不可能打导购员。

导购员听到监控结果后当场哭了出来，她委屈得不行。明明她确实被打了，脸现在还疼着，为什么监控没有录下来？这么贵的衣服，还有与顾客发生纠纷，这些她都赔不起。

顾客倒是挺起胸来，理直气壮地说：“我就说我没打，自己做错事还要推在我身上。”

说罢双手抓着粉红猪玩偶离开店铺。

简淮与顾客擦肩而过，看到粉红猪玩偶的头部有用粉红色细线缝过的痕迹。

顾客走了，导购员无声地擦擦眼泪，将破掉的衣服收起，发生了这种事，找不到责任人，衣服她是一定要赔的，只能希望不要被开除。

人群渐渐散去，今天发生的事情可能还会被人传到网络上，说不定还会写下#导购员弄坏商品诬陷顾客#的标题。

时长风叹口气，安慰导购员几句，被导购员骂了句：“你们监控室的人眼睛都是瞎的，还有这个破摄像头，能不能换个有用的！”

时长风摸摸鼻子，带着简淮离开商铺，到处都有摄像头，时长风看了看，将简淮拉进卫生间，简淮不适地捂住鼻子。